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Shop-Integration & Prozesse

Zwischen Shop und Backoffice liegt die eigentliche Arbeit: Artikel, Preise, Bestände, Kunden, Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen müssen zuverlässig in beide Richtungen fließen. Diese Kategorie sammelt Beiträge zur Verbindung dieser Systeme — von der Bestandsaufnahme vorhandener Datenquellen über die Wahl des führenden Systems je Datenart bis zu Abgleichverfahren, Fehlerbehandlung, Protokollierung und Wiederanlauf nach Störungen. Wir behandeln Produktdatenqualität und Klassifikationen, Varianten und Stücklisten, Teillieferungen, Retouren und Gutschriften sowie den Umgang mit Sonderfällen, die in keiner Standardlösung vorgesehen sind. Beschrieben so, dass Fachabteilung und IT dieselbe Sprache sprechen und Aufwände vorab realistisch eingeschätzt werden können. Ergänzend geht es um Projektorganisation: Wer entscheidet bei Konflikten zwischen Systemen, und wie werden Datenflüsse so dokumentiert, dass sie auch in zwei Jahren verständlich sind?

Cloud-ERP-API-Limits: Massenimporte ohne Drosselung

Warum nächtliche Katalog- und Preisimporte an Cloud-ERP-Rate-Limits scheitern und wie Batching, Drosselung und Retry-After die Datenübernahme sichern.

12 Min. Lesezeit

Bidirektionale Sync: Datenkonflikte zwischen ERP und Shop

Bei bidirektionaler ERP-Shop-Sync entstehen Datenkonflikte. Feld-Hoheit je Datenkategorie statt Last-Write-Wins verhindert überschriebene Bestände und Preise.

12 Min. Lesezeit

Auftragsstatus live aus dem ERP: B2B-Kundenkonto 2026

Kommissionierung, Teillieferung und Rechnungsstatus live aus dem ERP im B2B-Kundenkonto anzeigen: So bauen Sie den Status-Rückkanal ohne neues Datensilo.

12 Min. Lesezeit

CRM-Anbindung: Kundendaten aus dem Shop synchronisieren

Bestellungen, Firmenkunden, Umsätze und Leads automatisch ins CRM synchronisieren: mit Feldmapping, Dublettenschutz und Segment-Triggern statt Copy-Paste.

12 Min. Lesezeit

Kassensystem an den Shop anbinden: Omnichannel im B2B

POS und Online-Shop teilen einen Bestand und eine Kundenhistorie: Click and Collect, Retoure in der Filiale und kein Overselling. So gelingt Omnichannel.

12 Min. Lesezeit

iPaaS oder Eigenentwicklung: Middleware richtig wählen

iPaaS oder Eigenentwicklung für die ERP-Shop-Kopplung: Build-or-Buy-Leitfaden zu Gesamtkosten, Datenhoheit, Lock-in und Time-to-Live mit Entscheidungskriterien.

12 Min. Lesezeit

Testumgebungen für ERP-Schnittstellen richtig aufbauen

Sandbox-Mandanten, anonymisierte Testdaten und Contract-Tests: Wie Sie ERP-Shop-Schnittstellen vor dem Go-live gefahrlos testen statt im Blindflug.

13 Min. Lesezeit

Streckengeschäft automatisieren: Lieferanten anbinden

Streckengeschäft automatisieren: Lieferanten-Feeds über EDI, CSV/SFTP oder REST-API einlesen, Verfügbarkeit spiegeln und Bestellungen nach Lieferant splitten.

13 Min. Lesezeit

RMA-Prozess: Retouren zwischen Shop und ERP steuern

Rückgabeantrag, RMA-Nummer, Qualitätsprüfung, Wiedereinlagerung und Gutschrift bidirektional zwischen Shop und ERP steuern – ohne Doppelerfassung von Retouren.

13 Min. Lesezeit

Kreditlimit-Check im B2B-Checkout: Bonität aus dem ERP

Kreditlimit, offene Posten und Zahlungsziel in Echtzeit aus SAP, Dynamics oder DATEV im B2B-Checkout prüfen und Rechnungskauf, Freigabe oder Sperre steuern.

13 Min. Lesezeit

OCI-Punchout: Beschaffungsportale an den Shop koppeln

OCI- und cXML-Punchout binden Ihren B2B-Shop an SAP-Einkauf und e-Procurement: Session-Handoff, Warenkorb-Rückgabe, kundenindividuelle Kataloge und Preise.

13 Min. Lesezeit

Observability für Schnittstellen: Fehler früh erkennen

Observability für ERP-Shop-Schnittstellen: Logs, Metriken und Traces machen Sync-Fehler sichtbar, bevor Kunden sie merken. Früh erkennen statt reagieren.

12 Min. Lesezeit

API-Versionierung: Schnittstellen langlebig halten

API-Versionierung für Shop-Schnittstellen: URI- und Header-Strategien, Deprecation-Prozesse und Backward Compatibility für wartbare, langlebige Integrationen.

12 Min. Lesezeit

Stammdaten-Synchronisation: Master Data Management 2026

Master Data Management 2026: Kunden, Produkte und Preise zwischen ERP, Shop und CRM synchronisieren, Konflikte regelbasiert lösen, Datenqualität sichern.

13 Min. Lesezeit

Payment-Reconciliation: Zahlungen mit dem ERP abgleichen

Payment-Reconciliation im E-Commerce: Payouts, Bestellungen und Rechnungen automatisch abgleichen, Gebühren und Chargebacks verbuchen, sauber an DATEV liefern.

12 Min. Lesezeit

Marktplatz-Anbindung über Middleware: Multichannel 2026

Shop und ERP über eine Middleware an Marktplätze koppeln: Listing, Auftrag, Bestand und Preis synchronisieren, mit Mapping je Kanal und Status in der Praxis.

14 Min. Lesezeit

Versand- und Logistik-Schnittstellen anbinden 2026

Carrier-APIs für Label, Tracking und Retoure an den Shop anbinden: Multi-Carrier-Auswahl, Tracking per Webhook, Retourenabwicklung und Lager-Sync in der Praxis.

13 Min. Lesezeit

PIM-Integration: Die Produktdaten-Pipeline aufbauen

PIM-Integration aufbauen: die Produktdaten-Pipeline vom PIM über Enrichment bis zu Shop, Marktplatz und Print – mit Channel-Mapping und Delta-Sync per API.

11 Min. Lesezeit

EDI-Anbindung: EDIFACT-Daten an den Shop koppeln 2026

EDIFACT-Nachrichten wie ORDERS, INVOIC und DESADV zwischen Handelspartnern und Ihrem Shop koppeln: Konverter, AS2, SFTP, Mapping und Quittungen in der Praxis.

14 Min. Lesezeit

B2B-Kundenfreischaltung: Sortimente aus dem ERP steuern

Freigegebene Artikel, Kundengruppen, gesperrte Produkte und Login-Pflicht aus dem ERP im B2B-Shop steuern: Sichtbarkeit und Sortimente in Echtzeit oder Cache.

13 Min. Lesezeit

SAP und Shopware: Echtzeit-Synchronisation von Stammdaten

SAP und Shopware verbinden: Echtzeit-Synchronisation von Stammdaten, Beständen und Preisen über die Service Layer API mit Middleware-Architektur.

13 Min. Lesezeit

DATEV-Anbindung im E-Commerce: Automatisierte Buchhaltung

DATEV-Anbindung für Online-Shops: Rechnungen, Gutschriften und Zahlungen automatisch übertragen. Buchungsstapel, XML-Belege und API-Integration.

12 Min. Lesezeit

REST-API oder Middleware: welche Architektur passt

REST-API oder Middleware für die Shop-Integration: Vor- und Nachteile beider Architekturmodelle im Vergleich mit konkreten Entscheidungskriterien.

11 Min. Lesezeit

JTL-Wawi an den Onlineshop anbinden: Sync planen

JTL-Wawi mit dem Shop synchronisieren, ohne Dubletten und Bestandsdifferenzen: Datenobjekte, Sync-Richtung und führendes System (Master) richtig planen.

13 Min. Lesezeit

Daten-Mapping zwischen ERP und Shop: Feldzuordnung richtig

Daten-Mapping zwischen ERP und Shop-System: Feldzuordnung, Datentransformation, Validierungsregeln und Mapping-Strategien für erfolgreiche Integrationen.

11 Min. Lesezeit

Bestandssynchronisation bei mehreren Lagern im B2B-Shop

Bestandssynchronisation bei mehreren Lagern: Echtzeit-Verfügbarkeit im B2B-Shop durch Delta-Sync, Multi-Warehouse-Logik und intelligentes Routing.

10 Min. Lesezeit

ERP-Migration: Von Legacy-Schnittstellen zu modernen APIs

ERP-Migration von Legacy-Schnittstellen zu modernen API-Anbindungen: Strangler-Fig-Pattern, Risikoanalyse und schrittweise Ablösung alter Integrationen.

14 Min. Lesezeit

Kundenindividuelle Preise aus dem ERP: Sync und Caching

Kundenindividuelle Preise aus SAP oder Dynamics im B2B-Shop: Synchronisationsstrategien, Caching-Architekturen, Staffelpreis-Mapping und Gültigkeitszeiträume.

10 Min. Lesezeit

Fehlerbehandlung in Schnittstellen: Retry, DLQ, Monitoring

Fehlerbehandlung in Shop-Schnittstellen: Retry-Logik mit Exponential Backoff, Dead Letter Queues, Circuit Breaker und proaktives Monitoring.

11 Min. Lesezeit