Die Agentur hinter Ihren durchgängigen Datenflüssen

In der Systemintegration entscheidet nicht die eleganteste Architektur über den Erfolg, sondern die Frage, ob die Schnittstelle im Tagesgeschäft zuverlässig arbeitet. Eine SAP-Anbindung, die unter Last keine Daten verliert. Eine DATEV-Schnittstelle, die auch bei komplexen Steuerfällen korrekt kontiert. Eine Middleware, die bei temporären Systemausfällen automatisch recovered. Das sind die Kriterien, an denen wir unsere Arbeit messen.

Wir glauben daran, dass nachhaltige Integrationslösungen auf solidem Engineering basieren. Deshalb investieren wir kontinuierlich in Fachwissen zu den ERP-Systemen, die wir anbinden, zu den Shop-Plattformen, die wir integrieren, und zu den Architekturmustern, die langfristig wartbar und erweiterbar sind. Gleichzeitig verlieren wir nie den Blick für das Gesamtbild: Jede technische Entscheidung wird im Kontext der geschäftlichen Anforderungen und Ziele unserer Kunden getroffen.

Jedes Projekt beginnt mit einer gründlichen Anforderungsanalyse. Wir hören zu, stellen unbequeme Fragen und erarbeiten gemeinsam eine Lösung, die zu Ihren realen Geschäftsprozessen passt. Dabei scheuen wir uns nicht, auch Anforderungen kritisch zu hinterfragen: Nicht jede gewünschte Schnittstelle bringt einen messbaren Geschäftswert, und manchmal liegt die beste Lösung in der Vereinfachung bestehender Datenflüsse statt in deren Automatisierung. Dieses Prinzip trägt uns seit über einem Jahrzehnt und ist der Grund, warum die Mehrheit unserer Kunden uns langfristig vertrauen.

Unser Team vereint tiefgreifendes Wissen in den Technologien, die für moderne Systemintegration entscheidend sind. Wir sind keine Generalisten, die sich in viele Themen einlesen, sondern Spezialisten, die ihre Kernthemen aus der täglichen Projektarbeit kennen.

Jedes Integrationsprojekt durchläuft bei uns einen definierten Prozess, der sich über Jahre bewährt hat. Die Systemanalyse steht am Anfang: In Workshops mit Ihren Fachabteilungen erfassen wir die bestehende Systemlandschaft, Datenflüsse und Schmerzpunkte im Detail. Daraus entsteht ein Integrations-Blueprint, der als verbindliche Grundlage für die Umsetzung dient.

Während der Entwicklung arbeiten wir in zweiwöchigen Iterationen. Nach jeder Iteration erhalten Sie eine lauffähige Integration auf unserer Staging-Umgebung, die Sie testen und kommentieren können. Dieses Feedback fließt direkt in die nächste Iteration ein. Vor dem Go-Live führen wir umfassende Integrations- und Lasttests durch, um sicherzustellen, dass die Schnittstellen unter realistischen Bedingungen zuverlässig arbeiten.

Unser Büro befindet sich in Söhlde im Landkreis Hildesheim, Niedersachsen. Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden erfolgt überwiegend remote: Workshops per Videokonferenz, gemeinsame Projektboards und Staging-Umgebungen ermöglichen eine enge Zusammenarbeit unabhängig vom Standort. Für Kick-Off-Workshops und wichtige Meilensteine sind persönliche Treffen möglich, entweder bei Ihnen vor Ort oder in unserem Büro.

Obwohl wir bundesweit und international arbeiten, schätzen viele Kunden die persönliche Erreichbarkeit: Ein Anruf unter +49 5123 9579000 oder eine E-Mail an mail@shop-integration.de genügt, um einen Termin zu vereinbaren. Mehr über unseren Projektansatz und unsere Kompetenzfelder erfahren Sie auf der Referenzen-Seite. Wenn Sie uns persönlich kennenlernen möchten, nehmen Sie Kontakt auf.

Wir arbeiten nach agilen Prinzipien, die wir an die Realität von Integrationsprojekten angepasst haben. Starre Scrum-Frameworks passen selten eins zu eins auf Kundenprojekte mit festen Budgets und klaren Meilenstein-Erwartungen. Deshalb kombinieren wir die Stärken verschiedener Methoden: Die iterative Entwicklung und kurzen Feedback-Zyklen aus Scrum, die visuelle Transparenz und Flussoptimierung aus Kanban und die vertragliche Planungssicherheit, die unsere Kunden zu Recht erwarten.

Konkret bedeutet das: Zweiwöchige Sprints mit festen Deliverables, ein gemeinsames Projektboard mit Echtzeit-Einblick in den Fortschritt, wöchentliche Statusupdates und regelmäßige Reviews, in denen wir Ihnen funktionsfähige Zwischenstände demonstrieren. Am Ende jeder Iteration steht ein getestetes, dokumentiertes Inkrement, das auf der Staging-Umgebung validiert werden kann. Änderungen an Anforderungen sind möglich und willkommen, werden aber strukturiert über einen Change-Request-Prozess gesteuert, damit Budget und Zeitplan transparent bleiben.

Qualität entsteht nicht am Ende eines Projekts durch manuelle Tests, sondern wird von Anfang an in den Entwicklungsprozess integriert. Unsere Qualitätssicherung beginnt beim Code-Review: Jede Änderung wird von einem zweiten Entwickler geprüft, bevor sie in die Codebasis aufgenommen wird. Automatisierte Tests decken die kritische Geschäftslogik ab: Datentransformationen, Kontierungsregeln, Fehlerbehandlung und API-Endpunkte werden bei jeder Codeänderung automatisch geprüft.

Vor jedem Deployment durchläuft die Anwendung unsere Staging-Umgebung, die die Produktivumgebung spiegelt. Dort werden Integrationstests mit realistischen Datenmengen durchgeführt: Werden Artikeldaten korrekt aus dem ERP synchronisiert? Funktioniert die DATEV-Kontierung auch bei internationalen Steuerszenarien? Hält die Message-Queue bei 10.000 gleichzeitigen Nachrichten durch? Zusätzlich führen wir vor dem Go-Live Lasttests durch, um sicherzustellen, dass die Infrastruktur auch unter Spitzenbelastung stabil bleibt.

Integrationswissen darf nicht in einer Blackbox stecken, auf die nur die Agentur Zugriff hat. Deshalb legen wir großen Wert auf umfassende Dokumentation und Wissenstransfer. Jedes Projekt liefert eine vollständige Schnittstellendokumentation: API-Spezifikationen, Mapping-Matrizen, Architekturdiagramme und Betriebshandbücher. Runbooks beschreiben die Vorgehensweise für typische Fehlerfälle. Und bei Bedarf schulen wir Ihr internes IT-Team in der Bedienung des Monitoring-Dashboards und der Analyse von Fehlerprotokollen.

Diese Investition in Dokumentation und Wissenstransfer hat einen klaren geschäftlichen Nutzen: Sie reduziert die Abhängigkeit von einzelnen Personen und stellt sicher, dass Ihre Integration auch dann professionell betreut werden kann, wenn sich Ansprechpartner ändern. Gleichzeitig beschleunigt eine gute Dokumentation die Einarbeitung neuer Teammitglieder und verkürzt die Diagnosezeit bei Problemen erheblich.

Integrationsarbeit ist Präzisionsarbeit. Die Verbindung zwischen Shop und ERP muss unter allen Bedingungen zuverlässig funktionieren: bei normaler Last und bei Lastspitzen, bei regulären Bestellungen und bei Sonderfällen wie Teillieferungen, Retouren oder Stornierungen, bei stabiler Netzwerkverbindung und bei temporären Ausfällen. Unser technischer Anspruch ist, Schnittstellen zu entwickeln, die all diese Szenarien abdecken, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich werden. Automatisierte Tests, umfassendes Monitoring und dokumentierte Notfallprozesse stellen sicher, dass Ihre Integration nicht nur funktioniert, sondern langfristig wartbar und weiterentwickelbar bleibt.

Jedes Projekt beginnt mit einer gründlichen Anforderungsanalyse, in der wir die Datenflüsse, Geschäftsregeln und Fehlerszenarien gemeinsam mit Ihrem Team durcharbeiten. Daraus entsteht eine Integrationsspezifikation, die als verbindliche Grundlage für die Entwicklung dient. Wir dokumentieren nicht nur die technische Implementierung, sondern auch die fachlichen Entscheidungen dahinter: Warum wird dieses Mapping gewählt? Wie werden Konflikte aufgelöst? Was passiert bei einem System-Ausfall? Diese Dokumentation ist Ihr Wissenskapital und stellt sicher, dass die Integration auch nach Personalwechseln auf beiden Seiten verstanden und weiterentwickelt werden kann.

Integrationsprojekte involvieren typischerweise mehrere Teams: Ihre IT-Abteilung, die ERP-Beratung, das Shop-Team und gegebenenfalls weitere Dienstleister. Wir übernehmen in diesen Konstellationen die technische Koordination und stellen sicher, dass alle Beteiligten den gleichen Informationsstand haben. Zweiwöchige Sprints mit definierten Deliverables und Reviews schaffen Transparenz über den Fortschritt. Jede Entscheidung wird dokumentiert und kommuniziert. Dieser strukturierte Ansatz reduziert Missverständnisse und hält das Projekt auf Kurs, auch wenn viele Stakeholder mit unterschiedlichen Prioritäten beteiligt sind.

Unser Büro in Söhlde bei Hildesheim ermöglicht persönliche Meetings in der Region Hannover-Hildesheim. Für Kunden außerhalb Niedersachsens arbeiten wir vollständig remote, mit Videokonferenzen, geteilten Projektboards und strukturierten Statusberichten. Die Qualität der Zusammenarbeit hängt nicht vom Standort ab, sondern von klaren Prozessen, ehrlicher Kommunikation und einem Team, das die Komplexität Ihrer Systemlandschaft versteht.

97 Prozent (Projekterfahrung) unserer Kunden verlängern ihren Vertrag. Diese Quote spiegelt unseren Anspruch wider: Wir bauen keine Integrationen als Einmalprojekte, sondern als langfristige Partnerschaften. Nach dem Go-Live unterstützen wir Sie mit proaktivem Monitoring, zeitnaher Anpassung an Systemupdates und quartalsweisen Reviews, die Optimierungspotenziale identifizieren. Unsere Kunden schätzen diese Kontinuität, weil sie wissen, dass ihr Integrationspartner ihre Systemlandschaft im Detail kennt und bei neuen Anforderungen sofort handlungsfähig ist.

Integrationsprojekte scheitern selten an der Technologie, sondern an unklaren Anforderungen, mangelnder Kommunikation oder fehlender Fehlerbehandlung. Unser Projektansatz adressiert diese Risiken systematisch: Strukturierte Anforderungsworkshops vor dem ersten Code, definierte Testphasen mit realistischen Datenmengen, lückenlose Dokumentation aller Architekturentscheidungen und transparente Kommunikation über den Projektstatus. Dieser Ansatz hat sich in über 50 Integrationsprojekten bewährt und ist der Grund, warum unsere Projekte termingerecht und im Budget abgeschlossen werden.

Auf der Shop-Seite ist Shopware Community Edition unsere Kernkompetenz: Wir kennen die API-Architektur, das Event-System, die Plugin-Entwicklung und die Performance-Optimierung im Detail. Auf der ERP-Seite beherrschen wir die Integration mit SAP, Microsoft Dynamics 365, DATEV und branchenspezifischen Systemen. Für die Verbindungsschicht setzen wir auf REST-APIs, Message-Queues und bei Bedarf dedizierte Middleware-Schichten. Diese technologische Breite ermöglicht es uns, für jede Konstellation die optimale Architektur zu wählen, statt Kompromisse einzugehen, die langfristig zu technischen Schulden führen.

Diese technologische Tiefe kombinieren wir mit branchenübergreifender Erfahrung: Großhandel, Industrie, technischer Handel, E-Commerce und Dienstleistungsunternehmen. In jeder dieser Branchen verstehen wir die spezifischen Geschäftsprozesse und die typischen Integrationsanforderungen. Dieses branchenspezifische Wissen beschleunigt die Anforderungsanalyse und reduziert das Risiko von Fehlentwicklungen, weil wir die üblichen Stolperfallen bereits kennen und in der Architektur berücksichtigen.

Wenn Sie einen Integrationspartner suchen, der technische Tiefe mit strukturiertem Projektvorgehen verbindet, vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Systemlandschaft zu verstehen, bevor wir Empfehlungen aussprechen.