SAP-Integration für Ihren Online-Shop

SAP Business One (B1) ist die ERP-Lösung, die in mittelständischen Handels- und Fertigungsunternehmen am weitesten verbreitet ist. Die Integration mit einem Online-Shop erfolgt über den Service Layer, eine REST-basierte API, die Zugriff auf alle Geschäftsobjekte bietet: Artikel, Geschäftspartner, Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen. Wir nutzen den Service Layer als primäre Schnittstelle und ergänzen ihn bei Bedarf um DI-API-Aufrufe für komplexe Geschäftslogik, die über die REST-API nicht abbildbar ist.

Ein typisches SAP Business One Integrationsprojekt umfasst die Synchronisation von Artikelstammdaten mit allen relevanten Attributen (Bezeichnung, Beschreibung, Gewicht, Maßeinheiten, Seriennummernpflicht), Preislisten mit kundenspezifischen Sonderpreisen und Staffelrabatten, Lagerbestände über mehrere Lagerorte hinweg, Kundenadressdaten mit Lieferadressen und Ansprechpartnern sowie die bidirektionale Auftragsverarbeitung vom Webshop-Warenkorb bis zum SAP-Lieferschein.

Unabhängig davon, ob Sie SAP Business One oder S/4HANA einsetzen, wiederholen sich die grundlegenden Datenflüsse. Die folgende Übersicht zeigt die sechs wichtigsten Synchronisationsbereiche, die wir in nahezu jedem SAP-Integrationsprojekt umsetzen.

SAP-Integrationen sind technisch anspruchsvoll, weil SAP-Systeme eine eigene Welt mit eigenen Datentypen, Namenskonventionen und Verarbeitungslogiken darstellen. Die folgenden vier Themen begegnen uns in nahezu jedem Projekt, und für jedes haben wir einen bewährten Lösungsweg.

In SAP-Projekten ist eine offene Aufwandsschätzung als Budgetgrundlage besonders unpraktisch. Deshalb nennen wir klare Ausgangspreise für die häufigsten SAP-Szenarien. Der verbindliche Festpreis steht nach der kostenfreien SAP-Systemanalyse fest — ohne versteckte Posten. Laufende Konnektor-Lizenzen und den Betrieb weisen wir transparent und getrennt vom Projekt-Festpreis aus.

Eine SAP-Integration ist eine langfristige Investition. SAP-Updates, Shop-Updates und veränderte Geschäftsanforderungen erfordern eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Schnittstellen. Unsere Betriebsverträge stellen sicher, dass Ihre Integration auch nach dem Go-Live professionell betreut wird. Regelmäßige Kompatibilitätsprüfungen vor SAP-Updates, proaktive Anpassung an neue API-Versionen und die Erweiterung um zusätzliche Datenflüsse sind Bestandteil unserer langfristigen Betreuung.

Sprechen Sie mit uns über Ihre SAP-Landschaft, wir zeigen Ihnen, wie eine Integration konkret aussehen könnte. Erfahren Sie auch mehr über die DATEV-Integration als Ergänzung zu Ihrer SAP-Anbindung.

Die SAP-Shop-Schnittstelle überträgt sensible Geschäftsdaten: kundenspezifische Preise, Bestellvolumina, Lagerbestände und teilweise personenbezogene Daten. Wir sichern jeden dieser Datenflüsse auf mehreren Ebenen ab und arbeiten konsequent nach dem Principle of Least Privilege.

Bei großen Artikelkatalogen und hohem Bestellaufkommen ist die Performance der SAP-Schnittstelle geschäftskritisch. Wir setzen auf bewährte Optimierungsstrategien: Delta-Synchronisation überträgt nur geänderte Datensätze statt des gesamten Bestands. Batch-Processing fasst Einzelanfragen zu effizienten Massenoperationen zusammen. Caching-Schichten reduzieren die Anzahl der Zugriffe auf das SAP-System für häufig abgefragte Daten wie Preislisten und Artikelstammdaten.

Für die Auftragsverarbeitung setzen wir auf asynchrone Patterns: Bestellungen werden über eine Message-Queue an SAP übergeben, sodass der Shop-Bestellprozess nicht von der SAP-Verarbeitungsgeschwindigkeit abhängt. Auftragsbestätigungen und Statusänderungen fließen asynchron zurück. Dieser Ansatz stellt sicher, dass der Shop auch bei SAP-Lastspitzen (Tagesabschluss, Inventur, Massenpreisänderungen) performant bleibt. Monitoring-Dashboards visualisieren Durchsatz, Latenz und Queue-Tiefe aller SAP-Datenflüsse in Echtzeit, sodass Engpässe frühzeitig erkannt und adressiert werden können.